Significado de la insubordinación en el lugar de trabajo

Parte del trabajo de un gerente es lidiar con las actitudes de las personas a las que supervisa. La mayoría de los empleados van a trabajar con una buena actitud y se concentran en el negocio en cuestión. Sin embargo, hay empleados que parecen tener un chip en el hombro y muestran malos comportamientos en el trabajo. Es importante que un buen gerente determine si está lidiando con la insubordinación de un empleado o si el empleado simplemente está teniendo un mal día.

¿Qué es la Insubordinación?

Si bien la palabra insubordinación se refiere a alguien que está siendo desobediente o irrespetuoso, la definición de insubordinación es más específica. Cuando la insubordinación ocurre en el trabajo, es más que una simple falta de respeto, es la negativa de un empleado a aceptar una orden directa de un supervisor o implica una confrontación entre un empleado y un supervisor. Ambos actos generalmente terminarán en graves consecuencias para el empleado.

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Rechazar una Orden Directa

Un empleado cometerá un acto de insubordinación cuando se niegue a cumplir una orden directa de un supervisor al manifestarlo explícitamente o al no cumplir con la tarea. No es un acto de insubordinación si no entendieron la orden, pero sí lo es si la entendieron y luego se negaron a completar la tarea.

Si un empleado tiene una pregunta sobre la ética o la legalidad de la tarea, debe abordarla con su supervisor directo o con otro miembro de la gerencia. No deberían asumir la responsabilidad de rechazar la tarea porque eso puede llevarlos a perder su trabajo.

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Confrontaciones en el trabajo

No todos los desacuerdos laborales son actos de insubordinación. Si se produce un desacuerdo o una discusión entre un gerente y un empleado en privado, es posible que no se descubra la insubordinación. Sin embargo, si una discusión privada puede convertirse en insubordinación si el empleado se jacta de la confrontación con sus compañeros de trabajo o si no quiere resolver el desacuerdo.

Políticas relativas a la insubordinación

La mayoría de las empresas tienen políticas con respecto a la insubordinación de las cuales los empleados deben ser conscientes. La política debe describir qué actos se consideran insubordinados en el lugar de trabajo y cuáles son las consecuencias para los empleados, incluido el despido si el delito lo requiere. La falta de respeto no debe tolerarse en el lugar de trabajo, pero un gerente debe estar capacitado para diferenciar entre alguien que tiene un mal día y una verdadera insubordinación en el trabajo.