Cómo denunciar a un empleado por insubordinación

Uno de los desafíos que enfrentaría como gerente es tratar con empleados que son difíciles de manejar e incluso eligen deliberadamente abandonar sus responsabilidades, lo que puede afectar a otros miembros e incluso a toda su organización. Dicho esto, debes tener en cuenta que quienes no cumplen con sus tareas o no cumplen con las normas estipuladas en su contrato están manifestando una conducta de insubordinación. Como gerente, debe rectificar esta actitud inaceptable de manera profesional y legal denunciando a un empleado por insubordinación, lo que será lo mejor para su negocio. Aquí hay cosas a considerar:

1. Reúna los hechos que rodean el incidente.

Trate de tener toda la información precisa, incluidas las acciones y discusiones verbales que han llevado a la insubordinación. Centrándose en hechos reales, escriba palabra por palabra el diálogo que tuvo lugar. Asimismo, recuerde mencionar si hubo advertencias previas al empleado e incluir otras incidencias relacionadas con su comportamiento. Puede alentar la participación de las personas que estuvieron presentes durante el incidente.

2. Asegúrese de ser objetivo.

Si bien puede quedar claro que tiene un empleado con una «actitud», es aconsejable que no use este término en la carta, ya que se considera subjetivo. Ahora bien, si el caso va a ser llevado a los tribunales, usar esa palabra podría ir en contra de su empresa, ya que el tribunal miraría sobre comportamientos y acciones que fueron documentadas y no sobre meros conflictos de personalidades, como el término sugeriría.

3. Cite algunas políticas de la empresa con respecto a la insubordinación.

Su arma más poderosa sería el manual del empleado, que puede usar para citar las normas y reglamentos de la empresa. Puede detallar qué políticas ha incumplido el empleado, para que esté al tanto de la infracción que cometió. También es prudente mencionar la hora y la fecha de su orientación con respecto a estas políticas.

4. Mencione las consecuencias del comportamiento insubordinado e incluya algunas expectativas del plan de acción.

Velar por que el empleado se tome el asunto con seriedad para evitar que se repita el incidente. Dígale qué se espera de él para corregir tal comportamiento o de lo contrario podría recibir sanciones desfavorables, como la suspensión o, en el peor de los casos, la terminación. En caso de que no planees despedirlo, debes pedirle un plan de acción.

5. Señale las buenas cualidades del empleado.

Además de indicar los hechos que llevaron a la acción disciplinaria, también debe incluir los rasgos positivos del empleado en cuestión que han contribuido a su organización. Esto ayudaría a motivarlo a mejorar y cambiar para mejor en lo que respecta a su comportamiento.

6. Asegúrese de que la carta esté firmada por todas las partes involucradas.

Antes de terminar su reunión con el empleado para presentar la carta, pídale aclaraciones y, tal vez, refutaciones sobre el documento. Si todo está claro, asegúrese de que él lo firme como reconocimiento de que entiende todo lo que está escrito. También debe firmarlo para demostrar que ambos están de acuerdo con los hechos expuestos.

Al denunciar a un empleado por insubordinación, puede resolver problemas en sus primeras etapas y minimizar los riesgos que pueden afectar a toda la organización.