3 ejemplos y habilidades de estilo de liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático existe en varias empresas. Es vital para su éxito porque los resultados sin errores son constantemente necesarios. Si bien este tipo de líder suele ser uno de los estilos más impopulares que se utilizan, es común porque genera resultados.
Un líder autocrático exige un cumplimiento absoluto. O realiza las tareas en la forma en que se ordenan, o descubre que no tiene trabajo. Es un estilo de liderazgo que prevalece en el ejército, en los deportes y en la política.
Para resumir este estilo de liderazgo en una frase: «Es mi manera, o es la carretera».
En el pasado, el liderazgo autocrático siempre estuvo asociado con dictadores y tiranos. Usaron su poder político para amenazar a quienes estaban debajo de ellos para que completaran tareas específicas, como pagar una tasa impositiva más alta. En la teoría moderna, se ha convertido en un estilo que se adapta bien a las empresas que deben contratar empleados sin experiencia, pero que aún así deben cumplir con las cuotas de calidad para mantener sus entradas de efectivo.
¿Cuál es la definición de liderazgo autocrático?
la palabra inglesa autocrático proviene de la combinación de dos palabras griegas. La definición literal de la palabra significa “gobierno propio”.
Un líder autocrático es la fuerza impulsora de un equipo. Son la energía que produce un motor que hace avanzar un proyecto. Puede ser el director ejecutivo de una empresa, un gerente de nivel de entrada o el alcalde de una pequeña ciudad, no importa. Su estilo de liderazgo es autodirigido, lo que ayuda a generar resultados en los demás.
El liderazgo autocrático a menudo se considera un estilo de liderazgo autoritario. Aunque esto no siempre es cierto, la mayoría de los líderes autocráticos toman decisiones independientes sin las opiniones de los demás. Confían en su propia experiencia, no en las experiencias de su equipo, para avanzar en el trabajo que debe realizarse.
Desde una perspectiva comercial, eso tiene sentido. Quiere fabricar productos u ofrecer servicios libres de errores. Crear pautas específicas y luego ordenar el cumplimiento puede hacer que esto suceda.
Sin embargo, desde el punto de vista del gobierno, la cuestión del liderazgo autocrático es mucho más siniestra. No solo le exige al líder político que tome todas las decisiones, sino que lo pone en una posición en la que siempre debe tomar la decisión correcta.
Si hay una verdad general sobre la humanidad, es esta: los humanos son falibles.
La historia del liderazgo autocrático
A menudo usamos anteojos color de rosa para mirar a los líderes autocráticos que hemos experimentado en el pasado. Algunos de los eventos más significativos en la historia del mundo ocurrieron debido a las acciones de un líder autocrático.
Julio César llevó al Imperio Romano al papel de una superpotencia global.
John Smith ayudó a establecer las colonias en el Nuevo Mundo que eventualmente se convertirían en los Estados Unidos.
Henry Ford creó un proceso de línea de ensamblaje que ayudó a que el automóvil fuera asequible para más hogares, a pesar de que fracasó en su primera empresa de automóviles, Detroit Automobile Company, en solo 18 meses.
Encontramos que hay dos extremos que se encuentran en el papel de un líder autocrático, incluso cuando están usando su posición para procurar el bien general de los demás. Julio César llevó a Roma a la prominencia a través de sangrientas purgas de opositores políticos. Ford trajo salarios más altos a los trabajadores, luego contrató a un ex boxeador de la Marina para intimidar a los empleados para que no se organizaran en un sindicato.
Muchas personas tienden a enfocarse en lo bueno que sucedió con un líder autocrático presente, justificando sus pensamientos diciendo que “el fin justifica los medios”. Es por eso que un líder como Donald Trump puede ser inmensamente popular, a pesar de que miente con frecuencia y está bajo varias investigaciones. Debido a que sus acciones son beneficiosas para algunos, la conducta «cuestionable» puede pasarse por alto.
Si no está seguro de si un líder es un líder autocrático, puede buscar tres atributos específicos: 1 – deseo de ganar a toda costa; 2 – disciplina para hacer el trabajo; y 3 – preparación estructurada para formar un equipo.
Liderazgo autocrático en los deportes
La mayoría de los equipos deportivos tienen un entrenador en jefe que utiliza un liderazgo autocrático. No encontrará personas como Bill Belichick, Mike Krzyzewski o Tony LaRussa operando de manera democrática con su estilo de entrenamiento.
¿Te imaginas a Bill Belichick yendo a una reunión de equipo con 5 planes diferentes para un próximo juego y luego pidiéndole a su equipo que vote por el que creen que será más exitoso? ¿O Mike Krzyzewski pidiendo a sus jugadores que voten sobre quién formará la alineación titular para cada partido de baloncesto?
Por supuesto no. Eso es porque los deportes se basan en la necesidad de realizar acciones específicas en un momento específico. Algunos entrenadores en jefe pueden delegar las funciones de llamada de jugadas a su mariscal de campo, pero el resto del equipo sigue la jugada que se llama. Haces eso porque hay una necesidad de precisión y consistencia.
Si Tom Brady pide un pase profundo por el medio, pero sus linieros deciden bloquear en un sesgo para una carrera, la jugada tendría menos posibilidades de éxito. Es por eso que el liderazgo autocrático casi siempre está presente en los deportes en todos los niveles, incluidos los deportes juveniles, como las Pequeñas Ligas.
Liderazgo autocrático en los negocios
La mayoría de las corporaciones también se adaptan bien al estilo de liderazgo autocrático. Las empresas más pequeñas no suelen utilizar este tipo de liderazgo porque se basan en las experiencias de todos para tener éxito.
Las empresas más grandes, sin embargo, utilizarán un estilo de liderazgo autocrático que comienza desde arriba. La mayoría de las empresas más grandes de la actualidad, como Walmart, McDonald’s y Facebook, utilizan este tipo de liderazgo dentro de su C-Suite para mejorar la eficiencia.
Eso es porque la estructura del liderazgo autocrático es simple. El líder ordena que se haga algo, entonces el trabajador lo hace. Eso facilita la racionalización de los procesos internos, lo que puede convertirse en un caso de supervivencia a largo plazo para la empresa.
Dicho esto, hay algunas industrias que son más adecuadas para el liderazgo autocrático que otras. Aquí hay unos ejemplos.
La industria de los restaurantes: Cuando un cliente visita un restaurante, tiene ciertas expectativas que debe cumplir. Su comida debe ser segura para comer. Debe ser entregado en tiempo y forma. La comida debe saber bien. Deben recibir servicios de los meseros que sean agradables y eficientes. Para cumplir con todas estas expectativas, se utiliza un estilo de liderazgo autocrático, que comienza con el propietario o el gerente general y luego se filtra hasta llegar a cada empleado.
La industria de la defensa: Los militares a menudo usarán un estilo de liderazgo autocrático porque los soldados necesitan confiar en el instinto y la consistencia en tiempos de peligro. Los contratistas de defensa siguen el mismo ejemplo. El equipo que se produce para las fuerzas armadas debe cumplir con estándares de calidad específicos. Quienes utilizan estos activos deben tener confianza en el funcionamiento de sus equipos. Con un liderazgo autocrático, los procesos de fabricación específicos necesarios para crear esa consistencia pueden existir.
La industria aeroespacial: ¿Te imaginas subirte a un avión donde los ensambladores pudieran votar sobre la calidad de las piezas que se usaron para la construcción? ¿Volaría en un avión donde no hubiera supervisión directa sobre la calidad de la artesanía que se utiliza? Con aviones que vuelan a una altitud de 35 000 pies o más, debe contar con procesos sin errores para proteger a quienes utilizan los productos finales.
En los negocios, hay una necesidad de ser adaptable. Hay momentos en que se necesita un estilo de liderazgo diferente para situaciones específicas. Lo que encontrará, sin embargo, es que el estilo de liderazgo principal en las grandes empresas es casi siempre el estilo de liderazgo autocrático.
Liderazgo autocrático en la política
Aunque muchos países eligen a sus líderes a través de un proceso democrático, la población en general está eligiendo personas que gobernarán utilizando un liderazgo autocrático.
Tomemos como ejemplo a los Estados Unidos. Hay 100 senadores y 435 diputados elegidos para el gobierno nacional. En el Congreso, una de sus funciones es crear legislación que se aplique al condado en su conjunto. Una vez que lo votan, el proyecto de ley se envía al presidente para su firma.
Luego, la Corte Suprema puede opinar sobre la validez legal de esa legislación si alguien presenta una demanda para impugnarla.
Ahora imagine que la población en general tendría que votar cada pieza de legislación para aprobarla antes de que pueda convertirse en ley. Esa es la diferencia entre un estilo de liderazgo autocrático y un estilo de liderazgo democrático.
Se nos pide que sigamos las leyes que se aprueban en todos los niveles (ciudad, condado, estado y nacional) porque hemos elegido personas para esos roles de gobierno. Nos dicen qué hacer, así que lo hacemos. Si elegimos violar una ley, entonces tenemos consecuencias que enfrentar por ello.
En un estilo de liderazgo democrático, primero votaríamos las leyes. Si la mayoría lo aprobara, entonces todos tendríamos que seguirlo. Si no, entonces la ley sería rechazada y nadie tendría que seguirla.
Es por eso que el estilo de liderazgo autocrático es tan poderoso. También es por eso que las decisiones que toman estos líderes deben ser correctas todo el tiempo, porque impactan a todos.
Eduardo Martín tiene más de 25 años de experiencia como director ejecutivo y emprendedor en serie. Como empresario, ha fundado varias empresas multimillonarias. Como escritor, el trabajo de Martín ha sido mencionado en CIO Magazine, Workable, BizTech y The Charlotte Observer. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de esta publicación de blog, envíe un mensaje a nuestro equipo de edición de contenido aquí.
—