15 ventajas y desventajas del estilo de liderazgo facilitador
El liderazgo facilitador es un modelo donde existe una profunda colaboración dentro de la organización. Eso significa que todas las personas involucradas, incluido el líder, se transforman de alguna manera por el trabajo que están haciendo. Se enfoca en los cambios adaptativos que hacen las personas mientras trabajan, al mismo tiempo que desarrolla y apoya una cultura que busca el logro de metas a través de la formación de relaciones efectivas.
Para que un líder facilitador sea competente, debe poder comprender cómo las relaciones grupales afectan la productividad. Deben facilitar la discusión en grupo, ser claros acerca de las expectativas y participar adecuadamente cada vez que se deban tomar decisiones.
Al final del día, un líder facilitador puede crear consenso, incluso si hay puntos de vista dentro del grupo que están en conflicto entre sí. Aquí están las ventajas y desventajas a considerar al evaluar la efectividad del estilo de liderazgo facilitador.
Lista de las ventajas de un estilo de liderazgo facilitador
1. Fomenta el aprendizaje en el entorno laboral.
La mayoría de las personas retienen más información cuando sienten que necesitan aprender algo nuevo. Esto crea un compromiso más personal con el proceso de aprendizaje. El liderazgo facilitador le da a cada persona más control sobre las nuevas habilidades que deben aprenderse, por qué deben aprenderse y los resultados que son posibles. Al dar a sus equipos más control a nivel individual, se pueden desarrollar mejores habilidades.
2. Elimina el juicio del lugar de trabajo.
Los líderes facilitadores interactúan con cada persona, solicitando ideas y opiniones cada vez que se debe tomar una decisión. En lugar de sentir que están siendo manipulados para obtener información, los trabajadores tienden a compartir más ideas porque saben que recibirán crédito por los resultados que se logren. Este estilo de liderazgo trabaja para crear un lugar de trabajo que sea seguro, solidario y alentador, tratando a las personas por igual, incluso si cumplen diferentes funciones en la empresa.
3. Limita el tamaño de los departamentos para que sean más efectivos.
En lugar de obligar a un líder a supervisar a cientos, si no miles, de trabajadores como parte de sus funciones laborales, el estilo de liderazgo facilitador funciona para limitar el tamaño de los grupos. El objetivo de este estilo de liderazgo es fomentar la interacción siempre que sea posible. Es posible que aún tenga grupos grandes, pero los líderes los dividirán en subgrupos que puedan manejar mejor los problemas específicos. Este proceso crea confianza porque permite que los trabajadores se concentren en sus fortalezas.
4. Reduce la falta de armonía creada por la disidencia.
Muchos lugares de trabajo lidian con la negatividad de manera regular. La respuesta a esa energía negativa es lo que lleva a las personas al éxito o al fracaso. Para el estilo de liderazgo facilitador, se invita a compartir opiniones siempre que sea posible. Con diferentes perspectivas, se vuelve más fácil tomar mejores decisiones. Al emplear habilidades de escucha activa y luego discutir los beneficios de las mejores ideas, se puede minimizar la falta de armonía creada por alguien que no tiene una idea utilizada. Eso ayuda a un equipo a seguir avanzando.
5. Se enfoca en las fortalezas de cada individuo.
El estilo de liderazgo facilitador se enfoca en tres puntos clave: la tarea a realizar, el desarrollo de cada trabajador y el crecimiento de la empresa. Al introducir estos tres objetivos, se vuelve más fácil para los líderes ayudar a los trabajadores a continuar con su proceso de desarrollo personal. En otros estilos de liderazgo, el enfoque tiende a estar en el bienestar de la empresa y la finalización del trabajo antes de prestar atención al desarrollo de los empleados.
6. Brinda a los miembros del equipo la oportunidad de experimentar el liderazgo.
El estilo de liderazgo facilitador a menudo dirige a los trabajadores a realizar tareas específicas. Esto permite que cada trabajador asuma un cierto nivel de propiedad porque no está completamente microgestionado a través de la tarea. Este estilo prefiere tener trabajadores que adopten su creatividad y experiencia que seguir un conjunto específico de reglas para lograr un resultado. Al permitir la propiedad individual sobre un proyecto, los resultados tienden a ser mejores y la productividad tiende a aumentar.
7. Invita a la retroalimentación.
Los líderes facilitadores pueden tomar decisiones rápidas si la situación requiere ese tipo de respuesta. Sin embargo, incluso en esa situación, un líder tiene la opción de consultar con su equipo para analizar posibles opciones. Al invitar a la retroalimentación de otros, los líderes pueden dejar de lado un sesgo inconsciente o una noción preconcebida para enfocarse en los hechos que están presentes. Este proceso permite que todo un equipo sepa lo que está pasando, brinde comentarios significativos y se sienta feliz de haber podido contribuir con algo al proceso.
8. Ayuda a reducir los problemas de los trabajadores con el cambio.
Las personas experimentan cambios todos los días. Algunos cambios son pequeños, como un ajuste a la rutina matutina. Algunos cambios son mayores, como la transición del papeleo a los archivos digitales. Luego están los cambios que ofrecen grandes consecuencias, como decidir tomar un trabajo diferente. Los líderes facilitadores pueden comprender a sus subordinados directos en un nivel más profundo, lo que les permite ver el impacto del cambio en sus vidas. Esto les da la oportunidad de aliviar los efectos que puede causar el cambio, lo que reduce la rotación de empleados.
9. Reduce el impacto negativo que crea un rol de liderazgo.
Las personas luchan por saber lo que otras personas piensan y sienten cuando experimentan un alto nivel de estrés. Incluso un factor estresante leve, como una fecha límite en un par de días, reduce la capacidad de pensar en la mente de los demás. Cuando los líderes entran en el entorno esperando resultados, esto desencadena una reacción negativa que, naturalmente, conduce a un resentimiento de la posición de liderazgo. Los líderes facilitadores pueden reconocer su influencia, adaptarse a ella y reducir el estrés que sienten las personas a causa de ella.
10. Fomenta un enfoque metódico.
Todavía se pueden correr riesgos cuando se utiliza el estilo de liderazgo facilitador. Sin embargo, en lugar de sumergirse en un proyecto con un resultado incierto, se alienta a los líderes facilitadores a adoptar un enfoque metódico. Se les pide que sopesen cada resultado potencial, los riesgos y las recompensas potenciales, y luego procedan cuando se pueda lograr el resultado de mejor valor.
Lista de las desventajas de un estilo de liderazgo facilitador
1. Este estilo de liderazgo evita los conflictos siempre que sea posible.
Los líderes que trabajan bajo una estructura facilitadora hacen todo lo posible para evitar conflictos siempre que sea posible. Aunque pueden traer consenso a un equipo que está experimentando disidencia, muchos líderes tienden a evitar tratar el problema que creó el conflicto en primer lugar. Con el tiempo, esto puede afectar la productividad del equipo, ofrecer percepciones de favoritismo y reducir la moral.
2. Este estilo de liderazgo también puede crear complacencia.
Uno de los atributos clave de este estilo de liderazgo es que la única retroalimentación que ofrece es una retroalimentación positiva. Eso significa que no se abordan los errores, ya que el líder se centra en los resultados positivos que se pueden obtener de cada situación. Los trabajadores que solo reciben retroalimentación positiva, incluso cuando cometen un error, son más propensos a cometer errores en el futuro sin algún tipo de crítica o corrección. Cuando no hay retroalimentación para alentar el crecimiento personal, es poco probable que ocurra.
3. Este estilo de liderazgo amplía el proceso de formación.
En lugar de utilizar habilidades basadas en la acción, el estilo de liderazgo facilitador tiende a adoptar un enfoque de escucha. Esto puede ser útil a veces, ya que anima a todos los miembros del equipo a estar en sintonía. También significa que la comunicación puede llevar más tiempo, porque en lugar de existir un entorno de comando y recepción, todos deben unirse, tomar una decisión mutua y luego acordar los próximos pasos a seguir.
4. Este estilo de liderazgo puede alentar la rebelión.
En lugar de asumir la responsabilidad personal de las decisiones que se toman en el trabajo, el estilo de liderazgo facilitador alienta a todo el equipo a ser responsable. Debido a que se desalienta al líder a tener el control total de cualquier decisión, alguien con un estilo de liderazgo diferente en mente puede intentar tomar el control. Cuando ocurre este tipo de rebelión, se vuelve difícil hacer el trabajo, porque siempre habrá al menos unos pocos que se pongan del lado del supervisor o gerente.
5. Este estilo de liderazgo puede devaluar el papel del liderazgo.
Puede ser útil que todos prueben el liderazgo en el trabajo. Estar a cargo de un proyecto, una reunión o incluso una discusión grupal ayuda a fomentar el crecimiento dentro de esa persona. En el estilo de liderazgo facilitador, eso también puede significar que todos en un equipo se ven a sí mismos como líderes. Cuando eso sucede, es seguro que seguirá el desacuerdo. Crea confusión porque un grupo de “líderes” puede querer ir en una dirección, mientras que el verdadero líder quiere ir en otra.
Las ventajas y desventajas del estilo de liderazgo facilitador nos muestran la importancia de una comunicación y expectativas claras. Este estilo de liderazgo abarca la diversidad y el crecimiento personal, pero debe administrarse de una manera que cree definiciones claras de roles. Al ofrecer retroalimentación positiva de manera instructiva, es posible superar muchas de las deficiencias de este estilo de liderazgo, para que pueda concentrarse principalmente en sus beneficios.
Eduardo Martín tiene más de 25 años de experiencia como director ejecutivo y emprendedor en serie. Como empresario, ha fundado varias empresas multimillonarias. Como escritor, el trabajo de Martín ha sido mencionado en CIO Magazine, Workable, BizTech y The Charlotte Observer. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de esta publicación de blog, envíe un mensaje a nuestro equipo de edición de contenido aquí.
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