15 ventajas y desventajas del estilo de liderazgo burocrático
El estilo de liderazgo burocrático se basa en las necesidades administrativas de una organización. Aunque se encuentra con mayor frecuencia en el sector público, cualquier empresa puede implementar este tipo de estilo de liderazgo para sus equipos y departamentos.
Hay algunos elementos únicos que distinguen este estilo de liderazgo de otros que se practican comúnmente. Los líderes burocráticos crean una separación definida para los requisitos laborales que debe completar un equipo. Se define en una cadena de mando clara, en la que cada líder tiene una estructura definida para su poder.
Los líderes burocráticos también tienden a preferir reglas, leyes o reglamentos rígidos. Cuando se puede eliminar la flexibilidad de la ecuación, entonces hay menos consecuencias inesperadas que pueden ocurrir. Con una mayor previsibilidad vienen más oportunidades de crecimiento personal para todos.
Estas son algunas de las principales ventajas y desventajas del estilo de liderazgo burocrático para discutir.
Lista de las ventajas del liderazgo burocrático
1. Elimina el favoritismo de la ecuación.
Los líderes burocráticos crean relaciones que son impersonales. El objetivo de cada relación es garantizar que se puedan lograr los mejores resultados posibles. Eso significa que una amistad o una relación familiar no afecta el proceso. La dinámica de estas relaciones se deja de lado por el bien del equipo y de la empresa. Por eso, un líder burocrático suele formar parte de una empresa familiar.
2. Centraliza deberes y roles dentro de un equipo.
Los líderes burocráticos prefieren tener miembros del equipo que tengan roles definidos. Aunque en ocasiones se les puede pedir a las personas con la experiencia adecuada que desempeñen varios roles, el objetivo de este estilo de liderazgo es crear expertos aislados. Cada miembro del equipo es responsable de una tarea específica. Eso permite que cada persona centre sus puntos fuertes en lo que mejor sabe hacer, incluido el líder, que ayuda a garantizar que todas las preguntas sean respondidas por las personas correctas.
3. Promueve mayores niveles de creatividad.
Para algunos, el liderazgo burocrático parece un lío de trámites burocráticos. Con numerosas reglas, regulaciones y expectativas, la responsabilidad parece implicar conformidad, no creatividad. Lo contrario es realmente cierto. Las personas que tienden a prosperar mientras trabajan para un líder burocrático suelen tener un título universitario, pueden trabajar de forma independiente y utilizar sus propias influencias creativas para mejorar su flujo de trabajo.
4. Crea un nivel más fuerte de seguridad laboral.
Los líderes burocráticos trabajan hacia reglas y regulaciones que refuerzan la necesidad de mantener a los equipos presentes. Aunque sus posiciones a menudo se rigen por las reglas que crean, esto también genera un estilo de vida que pueden disfrutar. La mayoría de los líderes burocráticos están en puestos de servicio, lo que significa que el enfoque tiende a estar menos en el salario y más en los beneficios, como vacaciones o una pensión.
5. Es una forma predecible de liderazgo.
Los líderes burocráticos prosperan en un entorno donde la previsibilidad está presente. Crean reglas destinadas a ayudar a sus equipos a crear resultados consistentes. Se espera que todos sigan las normas que rigen el trabajo de la misma manera. Si bien esto pone un límite a la forma en que a veces se pueden aplicar las influencias creativas, permite que una organización tenga confianza en los resultados que un líder burocrático puede prometer.
6. Siempre busca crear mejores prácticas.
Hay razones por las que el trabajo se completa de una manera específica para muchas organizaciones. Esto se debe a que las mejores prácticas para un proyecto se basan en la forma más rápida y económica de hacer las cosas sin comprometer la calidad del trabajo final. Cada estilo de liderazgo tiene cierto nivel de innovación que debe incorporarse a las mejores prácticas a lo largo del tiempo. Sin embargo, con estos elementos en su lugar, los resultados son lo suficientemente consistentes como para que puedan usarse para crear expectativas presupuestarias para el futuro.
7. Es un estilo de liderazgo que ofrece escalabilidad ascendente.
Los líderes burocráticos trabajan dentro de un estilo que permite escalabilidad en un nivel casi infinito. Las empresas pueden seguir agregando equipos a su estructura para asumir más trabajo porque confían en que cada proyecto se completará con los mismos niveles de habilidad y calidad. Con el tiempo, se puede construir una economía de escala dentro de una organización, lo que permite que los miembros del equipo disfruten de una movilidad ascendente, lo que tiene el efecto secundario de reducir la tasa general de rotación.
8. Es un estilo de liderazgo que fomenta la familiaridad.
La cadena de mando que se sigue dentro del estilo de liderazgo burocrático es la que siguen de alguna manera la mayoría de los hogares, empresas y estructuras de servicio público. Eso facilita que los nuevos líderes encajen perfectamente en la estructura de la empresa. Los miembros del equipo pueden identificar sus roles y cumplir con las expectativas de inmediato. Cuando hay familiaridad, hay confianza, y eso puede conducir a mayores niveles de productividad.
Lista de las desventajas del liderazgo burocrático
1. Tiene una estructura que tiene un movimiento hacia adelante limitado.
El problema con un estilo de liderazgo burocrático es que el enfoque tiende a estar en la especialización y la consolidación. Los líderes tienden a permanecer en sus puestos hasta que se abre otro puesto con un mejor salario. Los miembros del equipo se convierten en especialistas que permanecen en su puesto hasta que la burocracia los obliga a estar en una posición de liderazgo. La única manera de que la cadena de mando funcione bien es si todos los involucrados están involucrados en la estructura. De lo contrario, un miembro del equipo puede interrumpir la productividad de todo un equipo.
2. Puede ser un desafío aumentar la productividad.
El liderazgo burocrático puede tener escalabilidad integrada en su estilo, pero eso no significa que la productividad venga a por todas. La estructura puede limitar la productividad porque los líderes burocráticos usan reglas y regulaciones para crear consistencia. A medida que se agregan más reglas a la mezcla, los trabajadores se ven obligados a reducir la velocidad para asegurarse de que cumplen con los estándares requeridos. Para muchos equipos, el mejor resultado es mantener los niveles de productividad actuales con una mejor calidad a lo largo del tiempo. En el peor de los casos, los líderes burocráticos pueden generar fuertes caídas en la productividad.
3. A menudo se basa en un sistema de cuotas.
Una de las razones por las que los miembros del equipo no se inspiran en un líder burocrático es que la mayoría de los sistemas se basan en una serie de cuotas. Si cumple con la cuota, entonces ha hecho su trabajo. De lo contrario, no está haciendo su trabajo y está sujeto a posibles medidas disciplinarias. Esto puede convertirse en un problema si un miembro del equipo es extremadamente eficiente y otro no. La mayoría de los trabajadores tampoco trabajarán más allá de su cuota, lo que impone otro límite a los niveles de productividad disponibles.
4. Es un estilo de liderazgo que basa las decisiones en estructuras de costos.
Los líderes burocráticos tienden a estar más preocupados por cómo se ven sus equipos y proyectos en el papel que por lo que sucede con cada persona. Eso significa que la apariencia tiene prioridad sobre la realidad. Esa perspectiva puede causar cambios en los gastos de la línea presupuestaria, la disponibilidad del proyecto e incluso qué datos demográficos son el objetivo de los consumidores. De alguna manera, los líderes burocráticos fomentan el desperdicio de dinero en lugar de ahorrarlo.
5. No ofrece libertad para la creatividad.
A los trabajadores se les permite usar su creatividad con los líderes burocráticos en el contexto de cumplir con sus cuotas. No se permite salirse de sus asignaciones de trabajo. Los líderes tampoco suelen escuchar los consejos de su equipo en este estilo, aunque pueden solicitar nuevas ideas de vez en cuando. Debido a esta falta de libertad, puede haber bajos niveles de moral que se encuentran con frecuencia en los equipos dirigidos por un líder burocrático.
6. No siempre es un sistema eficiente.
Aunque el objetivo de un sistema burocrático es crear consistencia, este sistema puede ser muy ineficiente en algunos casos. Si a los trabajadores se les paga un salario fijo y se les pide que trabajen horas extra, entonces sus niveles de productividad laboral invariablemente disminuyen. Completar tareas repetitivas puede conducir a la experiencia en una especialidad específica, al mismo tiempo que crea menos oportunidades cruzadas si ocurre una escasez de mano de obra. Si las circunstancias cambian rápidamente, las estructuras de la burocracia pueden dificultar la adaptación.
7. Puede ser difícil para los líderes burocráticos adaptarse al cambio.
Una burocracia se construye sobre la idea de que lo que funcionó ayer también funcionará hoy. Esa es una estructura repetitiva que continúa hasta que alguien la obliga a cambiar. En el mundo actual, los mercados pueden evolucionar a diario. Es posible que las oportunidades solo estén disponibles por un momento o dos. Un líder burocrático puede reconocer estas oportunidades, pero no puede hacer nada al respecto, porque las estructuras organizativas existentes no ofrecen la flexibilidad necesaria para actuar.
Las ventajas y desventajas del estilo de liderazgo burocrático muestran que puede ser una estructura útil para empresas que necesitan consistencia a gran escala. Crea reglas y regulaciones que hacen posible que varias personas completen el mismo trabajo de la misma manera. También puede ser la base de numerosas ineficiencias, especialmente cuando el objetivo del líder es consolidar su propia posición.
Eduardo Martín tiene más de 25 años de experiencia como director ejecutivo y emprendedor en serie. Como empresario, ha fundado varias empresas multimillonarias. Como escritor, el trabajo de Martín ha sido mencionado en CIO Magazine, Workable, BizTech y The Charlotte Observer. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de esta publicación de blog, envíe un mensaje a nuestro equipo de edición de contenido aquí.
—