15 ventajas y desventajas de los estilos de liderazgo distribuido
Cuando está utilizando un estilo de liderazgo distribuido, está trabajando para impulsar la autoridad más profundamente en la organización. Desea que se distribuya por toda la empresa para dar a las personas responsabilidades dirigidas en las tareas de las que son responsables.
Muchos líderes creen que deben ser totalmente responsables de todo lo que se les presente. Cuando no son totalmente responsables, les hace sentir que están fuera de control. Crea una situación en la que el líder está sobrecargado de trabajo, menos seguro de los resultados que se están produciendo, y esto eventualmente conduce a un ambiente de trabajo desconfiado.
Al dar a tantos líderes la mayor responsabilidad posible en toda la empresa, varias personas asumen una parte de la responsabilidad en lugar de depender de una sola persona o del equipo ejecutivo.
Lista de las ventajas de los estilos de liderazgo distribuido
1. Da más opciones a la empresa.
Si solo hay un líder encargado de tomar decisiones para la empresa, ¿qué sucede si ese líder no está disponible? Cuando hay un impulso hacia el liderazgo distribuido, hay más opciones disponibles para la empresa. A más personas se les da la autoridad para tomar las decisiones que se necesitan. Ya no está obligado a esperar a que el único responsable de la toma de decisiones tome una decisión.
2. Conserva elementos de la cadena de mando tradicional.
Muchas empresas aún se enfocan en un estilo de liderazgo que presenta características de comando y control. Quieren asegurarse de que cada persona sepa quién es su superior directo. De esa forma, cada trabajador sabe cuál es su rol dentro de la empresa. Con estilos de liderazgo distribuidos, puede mantener la cadena de mando tradicional mientras ofrece a más líderes la oportunidad de tomar decisiones en nombre de la empresa.
3. Comparte el panorama general con todos.
Cuando hay una persona encargada de tomar cada decisión y ser completamente responsable de todo, entonces esa persona es la única que realmente sabe cuál es el panorama general. Con estilos de liderazgo distribuido, puede distribuir esta visión a cada capa de la organización. Le da a la empresa la oportunidad de aprovechar los diferentes niveles de experiencia técnica o sabiduría que se encuentra en un nivel inferior de la empresa.
4. Permite que las personas se apropien de su trabajo.
Cuando a las personas se les permite usar su creatividad y experiencias para completar sus deberes laborales, entonces se apropian más psicológicamente del trabajo que se está realizando. Esa aceptación crea resultados que se completan con una mayor calidad. Fomenta una mayor productividad, crea mayores niveles de compromiso y esto conduce a un aumento a largo plazo en el desempeño de los empleados. Dentro de esta estructura, es más probable que los empleados de todos los niveles participen, se desarrollen y se mantengan leales.
5. Brinda oportunidades de movimiento ascendente.
Si una empresa no les brinda a sus trabajadores talentosos la oportunidad de obtener una promoción o algún tipo de movimiento ascendente dentro de su estructura corporativa, entonces perderán ese talento. Solo unos pocos realmente trabajarán en el mismo puesto durante un largo período de tiempo y estarán contentos con el mismo salario y beneficios. Las personas quieren asumir más responsabilidades a medida que adquieren más experiencia. Los estilos de liderazgo distribuido ayudan a que eso sea posible.
6. Crea el potencial para un cambio sustantivo en la organización.
Si una empresa utiliza un modelo de liderazgo en el que una persona toma todas las decisiones, entonces la organización depende completamente de la creatividad y el impulso de esa persona. Si pierdes a esa persona, pierdes lo que te define como organización. Bajo este estilo de liderazgo, puede combinar el compromiso, la creatividad y la generosidad de cada trabajador en algo mucho más grande de lo que una sola persona podría brindar. Cuando eso sucede, puede ver que comienzan a suceder muchos cambios positivos.
7. Les da a todos la oportunidad de servir.
Cuando se inicia un estilo de liderazgo distribuido, cualquiera puede ser líder. El puesto puede ser una función de supervisión formal dentro de la empresa, como un gerente de nivel de entrada. También puede extender las posiciones de liderazgo a proyectos, iniciativas o foros específicos que se realizan regularmente bajo el paraguas de la empresa. Esto les da a todos los que quieran la oportunidad de probar el liderazgo corporativo para conseguirlo.
8. Enfatiza la honestidad.
Cuando se utiliza un estilo de liderazgo directo, la organización debe construirse sobre una base de comunicación abierta y honesta. No puedes ofrecer situaciones hipotéticas o intentar ser algo o alguien que no eres en esta estructura. La empresa confía en que cada líder presente su experiencia en todo momento, incluso si va en contra de lo que otros líderes puedan pensar o sentir en ese momento.
9. Brinda oportunidades para el aprendizaje mutuo.
Cuando los líderes se encuentran en toda una organización, le da a cada persona la oportunidad de expandir sus propios horizontes. En lugar de sentir que un equipo pequeño o un individuo es superior a todos, las personas sienten que existe un nivel de igualdad que fomenta la discusión y el aprendizaje bajo esta estructura de liderazgo. Las personas buscan encontrar puntos en común con más frecuencia, compartir sus conocimientos relevantes y crear vínculos más fuertes por el bien de todos.
Lista de las desventajas de los estilos de liderazgo distribuido
1. Puede ser una lucha mantener la rendición de cuentas.
Cuando solo hay un líder a cargo de todo, entonces sabes a quién responsabilizar cuando algo sale mal. Si hay varios líderes a los que se les dan elementos de responsabilidad, pero no en su totalidad, entonces, ¿quién es responsable cuando un proyecto no está a la altura de los estándares? Cuando se distribuye el liderazgo, debe haber definiciones claras de qué roles son responsables de deberes o resultados específicos para garantizar que se mantenga la responsabilidad.
2. Ralentiza el proceso de toma de decisiones.
Si solo hay una persona responsable de tomar decisiones dentro de una organización, la velocidad de implementación puede ser bastante alta. Cuando hay múltiples voces capaces de contribuir a estos procesos, cada opinión quiere tener la oportunidad de ser escuchada. Eso hace que las cosas se muevan más lentamente, lo cual es una desventaja durante una situación de crisis. Aunque una mayor diversidad en última instancia agrega fuerza a la estructura organizacional, los líderes también pueden sentirse impotentes si se debe tomar una decisión importante rápidamente.
3. Crea una expectativa de importancia.
Cuando se implementa el estilo de liderazgo distribuido, los líderes esperan que se escuchen sus opiniones. Sienten que sus voces deberían importar cada vez que se necesita tomar una decisión. Si tienes muchas voces aportando ideas, siempre habrá gente que se sienta excluida. Si esto ocurre con frecuencia, algunos líderes se sentirán excluidos. Pueden buscar un empleo alternativo. Como mínimo, estás atascado tratando de hacer las paces con las personas que sienten que sus opiniones no fueron valoradas.
4. Genera cierto nivel de incertidumbre.
Las opiniones diversas crean más fuerza con el tiempo. En el momento presente, cuando se debe tomar una decisión crítica, un estilo de liderazgo distribuido también hará que aparezca la falta de confianza. Las decisiones de consenso pueden no ser el curso de acción correcto a tomar. A menos que haya una persona que pueda anular esta decisión de consenso, la organización puede encontrarse yendo en la dirección equivocada. Tener a esa persona en una posición superior también niega muchos de los beneficios que vienen con este estilo de liderazgo.
5. Requiere que los líderes tengan experiencia específica.
Los líderes que reciben responsabilidades bajo esta estructura deben estar bien versados en sus funciones. Van a ser expertos en nichos, brindando comentarios críticos a la empresa mientras ayudan a su equipo y división a crecer. Si se coloca a un líder en esa posición sin la experiencia necesaria para que esto suceda, los resultados suelen ser desastrosos. Aunque varias personas estén involucradas en el liderazgo, cada líder debe tener la capacidad de tomar una decisión crítica cuando sea necesario.
6. Puede fomentar discusiones.
El objetivo de un estilo de liderazgo distribuido es encontrar un terreno común a través de experiencias compartidas hacia una visión común. Si no se comparte esa visión común, o si no se acuerdan los pasos para alcanzarla, el proceso de toma de decisiones puede estar plagado de argumentos. Crea desarmonía porque se trazan líneas de batalla. Si no está de acuerdo con una determinada premisa, entonces se convierte en un «enemigo» del bien común.
Las ventajas y desventajas de los estilos de liderazgo distribuido nos muestran que cuando más personas están involucradas en el liderazgo, hay mayor creatividad, diversidad y empoderamiento. Estas ventajas tienen el costo de la velocidad, la responsabilidad y la confianza. Al reconocer estos elementos potencialmente negativos a medida que aparecen, una organización puede limitar su influencia y aprovechar todos los beneficios sin mucho temor a perder influencia en la industria.
Eduardo Martín tiene más de 25 años de experiencia como director ejecutivo y emprendedor en serie. Como empresario, ha fundado varias empresas multimillonarias. Como escritor, el trabajo de Martín ha sido mencionado en CIO Magazine, Workable, BizTech y The Charlotte Observer. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido de esta publicación de blog, envíe un mensaje a nuestro equipo de edición de contenido aquí.
—