12 formas de mejorar el compromiso de los empleados

‘Compromiso de los empleados’ es un término que a menudo se escucha en las organizaciones. Desafortunadamente, algunas empresas luchan por comprender su importancia. Los empleados son la columna vertebral de su organización, ya que son ellos quienes entregan sus resultados. Pero que solo se presenten a trabajar todos los días no es suficiente, ya que los empleados más productivos son los que se sienten comprometidos con su trabajo. Si no está seguro de cómo lograrlo, lo tenemos cubierto. A continuación se presentan 12 formas en las que puede mejorar el compromiso de los empleados.

1. Proporcione un trabajo significativo
Hacer un trabajo que sea ‘significativo’ es uno de los factores críticos para los empleados al medir la satisfacción laboral. Pero, ¿qué es exactamente ‘trabajo significativo’?

Sus empleados deben sentir que lo que hacen es importante. Necesitan sentir que su trabajo contribuye a los objetivos de la empresa y que son parte del ‘panorama general’. Según Harvard Business Review, los empleados que obtienen significado de su trabajo tienen muchas más probabilidades de comprometerse con una organización a largo plazo y están dispuestos a trabajar por menos dinero a cambio de un trabajo más «significativo». El significado es el nuevo dinero, así que asegúrese de que sus empleados comprendan la importancia de su trabajo si desea maximizar su compromiso.

2. Embajador empresarial
¿Qué dicen sus empleados acerca de su organización en la privacidad de su propio hogar o con sus amigos? Los empleados que están comprometidos y satisfechos con su trabajo son los mejores embajadores de su empresa, y las cosas que dicen podrían afectar potencialmente si un cliente decide o no hacer negocios con usted. Trate de crear un ambiente de trabajo positivo que haga que sus empleados quieran gritar ‘¡Amo a mi empresa!’ desde los tejados.

3. Oportunidades de desarrollo
La oportunidad de aprender y desarrollar nuevas habilidades puede ser un gran motivador. No espere hasta tener un puesto más alto para ocupar para pensar en el desarrollo de los empleados. Ofrezca a sus empleados la oportunidad de trabajar en diferentes departamentos o de realizar cursos de formación. Interesarse activamente en brindar oportunidades de aprendizaje es una forma segura de fomentar el compromiso de los empleados.

4. Autonomía
Si dedica incontables horas a capacitar a sus empleados para que hagan un trabajo, lo menos que puede hacer es ofrecerles la oportunidad de hacer ese trabajo sin tener que preocuparse por ellos. La microgestión creará sentimientos de animosidad dentro de su equipo, ya que lo interpretarán como si no confiaran en ellos para hacer el trabajo por el que se les paga. Si no puede, eso dice mucho sobre su propia competencia para capacitar a sus empleados.
Esto no quiere decir que no deba controlar a su equipo para asegurarse de que se está desempeñando según los estándares correctos. Pero, a menos que tenga motivos para preocuparse por su desempeño, dejar que continúen con el trabajo generará sentimientos de confianza, lo cual es de vital importancia para establecer la lealtad hacia su organización.

5. Promover una cultura que fomente la retroalimentación
La retroalimentación es una herramienta increíblemente importante, pero muchos gerentes consideran que la retroalimentación debe ser negativa. Esto no es cierto. Si hay un problema de desempeño con un empleado, es absolutamente necesario abordarlo, pero usted tiene la misma responsabilidad de elogiar a quien corresponde. El refuerzo positivo de los comportamientos que desea ver conducirá a niveles más altos de satisfacción laboral entre sus empleados.

La retroalimentación debe ser una calle de doble sentido. Fomente una cultura en la que su equipo se sienta cómodo expresando sus opiniones o inquietudes sin temor a las repercusiones. Esto no es lo mismo que permitirles gemir y quejarse si no están contentos con algo. Darles la confianza para decir lo que piensan y ofrecer sugerencias genuinas para mejorar creará una cultura laboral de confianza y conducirá a niveles mucho más altos de satisfacción laboral y compromiso entre sus empleados.

6. Establecer expectativas claras
No proporcionar expectativas claras puede generar confusión, ya que los empleados no saben dónde deberían estar sus prioridades. Esto conduce a una pérdida de tiempo y un aumento del estrés y la frustración tanto para el empleado como para el empleador.

Establecer expectativas claras significará que sus empleados vendrán a trabajar todos los días sabiendo exactamente lo que se espera que logren. También comprenderán cómo y por qué se les pide que hagan lo que hacen, y les permitirá comprender cómo pedir apoyo cuando lo necesiten. Como gerente, si no puede comunicar de manera efectiva sus expectativas a sus empleados, entonces no puede esperar que sus empleados las cumplan.

Para aumentar los niveles de compromiso entre sus empleados, asegúrese de que entiendan exactamente lo que se espera que logren.

7. Alineación de Valores Personales y de la Empresa
Es imperativo que contrate personas que encajen con la cultura de su organización. Sus valores personales deben estar en consonancia con los de la empresa. Si está contratando a alguien para trabajar en servicio al cliente y tiene las habilidades sociales de una papa, es probable que no sea una buena opción para su negocio.

Cuando entreviste, pregunte a los candidatos por qué quieren trabajar para su organización. Si dicen que es porque ofreces una tasa de pago más alta o que simplemente están buscando cualquier trabajo, considera mostrarles la puerta. Los mejores candidatos relacionarán sus respuestas con los valores u objetivos de la empresa, y hablarán sobre cómo éstos coinciden con sus propios valores. Estas son las personas que desea que trabajen para usted.

8. Sea un líder, no un autoritario
No se puede exagerar la importancia de un buen liderazgo dentro de su organización. Fomentar relaciones saludables con sus informes de línea es crucial para el compromiso de los empleados. No confundas estar en una posición de autoridad con ser un líder, no es lo mismo.

Su trabajo como líder es servir a sus empleados, no al revés. Usted tiene la responsabilidad de ayudar a sus empleados a alcanzar su potencial para que puedan lograr los resultados que ayudarán a lograr los objetivos de su empresa.

9. Promueva un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida
Muchas organizaciones afirman promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida, pero no todas captan la importancia. Trate a quienes trabajan para usted primero como personas, luego como empleados. Absolutamente tienen compromisos con su organización, pero estos no deben hacerse a expensas de su vida fuera del trabajo. Las investigaciones han encontrado que los empleados que creen que tienen un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida trabajan un 21 % más que los que no lo creen.

Como gerente, debe predicar con el ejemplo en la promoción de esta cultura. Establezca límites con su equipo, en el sentido de que no enviará ni responderá correos electrónicos o llamadas fuera del horario laboral. No hay casi nada que no pueda esperar hasta el próximo día laboral. Promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal evitará que sus empleados se agoten, aumentará la productividad y reducirá la rotación de personal y los costos de contratación.

10. Reconocimiento
El reconocimiento en el lugar de trabajo brinda a sus empleados una sensación de logro y valora su trabajo. El reconocimiento no tiene que ser monetario, y no tiene que ser de alto costo, pero debe ser significativo. Promover una cultura que fomente el reconocimiento frecuente de los empleados con mejor desempeño les hará sentir que sus esfuerzos son valorados y puede actuar como inspiración para que otros empleados se esfuercen un poco más.

11. Escuche sus ideas
Todos tenemos una voz, y para la mayoría de nosotros, es importante sentir que nuestra voz es escuchada. Sus empleados son los que tratan con sus clientes día tras día. Si hay un problema que necesita solución, son potencialmente las personas que tendrán las mejores ideas sobre cómo puede resolverse. Ofrézcales la oportunidad de expresar sus ideas; hacerlo los hará sentir valorados como empleados y es probable que resulte en una mayor satisfacción y compromiso en el trabajo.

12. Fomentar las amistades entre pares
En un informe realizado por TinyPulse, muchos empleados informaron que sus colegas eran el factor número uno para determinar la satisfacción laboral. Esto no es sorprendente ya que tus colegas son las personas con las que pasas ocho horas al día. La investigación ha demostrado que los empleados que desarrollan amistades con sus compañeros son más felices, más productivos y más leales a la organización que aquellos que no lo hacen.

Conclusión

Cualquiera que sea la herramienta que elija utilizar para lograr que sus empleados se involucren más, el resultado será empleados más involucrados que no solo siguen los movimientos en el trabajo mirando el reloj todo el día, sino empleados que realmente quieren estar en el trabajo y disfrutar. lo que hacen. Hacer el esfuerzo de involucrar a sus empleados siempre valdrá la pena al final para sus empleados, para usted y para su empresa.