10 ejemplos de estilo de liderazgo transaccional, fortalezas y debilidades

En 1947, Max Weber describió una serie de diferentes estilos de liderazgo que podían verse dentro de los límites de la gestión empresarial. Uno de esos estilos de liderazgo se denominó «liderazgo transaccional».

El estilo de liderazgo transaccional se basa en un proceso que implica controlar, organizar y planificar las respuestas de los empleados a situaciones específicas. Crean recompensas y consecuencias que se aplican a cada trabajador en función de las decisiones que se toman. Seguir las reglas crea recompensas. No seguir las reglas crea una consecuencia.

Steve Jobs fue un buen ejemplo de cómo se ve el liderazgo transaccional en el lugar de trabajo. Jobs estuvo muy involucrado en el desarrollo de productos, el marketing y los esfuerzos de divulgación corporativa con Apple. Visitaba equipos de productos para hacerles preguntas sobre el trabajo que se estaba realizando. No se detendría hasta que todos entendieran cuáles eran sus expectativas y que podían cumplirse.

Podemos ver otros ejemplos de liderazgo transaccional a nuestro alrededor. La mayoría de los entrenadores implementan un estilo de liderazgo transaccional, incluso en los deportes juveniles. El ejército utiliza esta forma de liderazgo en todos los niveles. La mayoría de las grandes corporaciones utilizan este estilo de liderazgo para crear una cadena de mando reconocible en todos los niveles.

Aunque es uno de los tipos de estilo de liderazgo más comunes que se usan hoy en día, existen fortalezas y debilidades específicas que se deben observar para determinar si es el estilo correcto para usar.

Lista de las Fortalezas del Estilo de Liderazgo Transaccional

1. Fomenta la motivación de los empleados.
Los líderes transaccionales crean recompensas y consecuencias para sus informes directos. El objetivo de cada transacción es promover la idea de obtener una recompensa por encima de una consecuencia. Al hacer esto, hay una mayor motivación para mantenerse productivo porque el empleado entiende que su trabajo será reconocido. También sirve como una motivación secundaria porque las personas ahora sus líderes vigilan lo que están haciendo.

2. Crea metas que todos pueden lograr.
Los líderes transaccionales se enfocan en crear planes a corto plazo que conduzcan a una visión a largo plazo. Esta estructura ayuda a todos a experimentar éxitos inmediatos porque pueden ver el progreso que se está logrando. Eso reduce los riesgos de desmoralización dentro de la base, crea más confianza a nivel individual y permite delegar el trabajo sin necesidad de microgestión.

3. Requiere instrucciones precisas para tener éxito.
Las personas siempre saben qué se espera de ellas cuando se implementa un entorno de liderazgo transaccional. Con instrucciones claras, saben qué hacer y cuándo hacerlo. Hay una cadena de mando a seguir, lo que facilita la comprensión de cómo comunicar los resultados o encontrar ayuda para la resolución de problemas. Existe una clara asociación entre trabajo y recompensa. “Si hago X, entonces recibiré Y”.

4. Puede reducir costos para la organización.
Debido a que los líderes transaccionales hacen un buen trabajo al motivar a los trabajadores hacia un mayor nivel de productividad, hay menos gastos que la empresa debe enfrentar con el tiempo. Los líderes transaccionales son excelentes motivadores, no por su personalidad, sino por las estructuras que son capaces de implementar. Encuentran lo que motiva a cada trabajador, crean una recompensa que incluye esos puntos de motivación y luego implementan consecuencias que dan más valor a las recompensas.

5. Elimina la confusión.
Cuando se enfatiza una estructura de liderazgo transaccional, no hay confusión dentro del grupo o equipo sobre quién está a cargo. De principio a fin, existe un plan de sucesión que otorga a las personas responsabilidades de liderazgo en situaciones específicas. Esto elimina el problema de que un empleado asuma un rol de liderazgo si el líder transaccional no está presente por algún motivo.

Lista de las Debilidades del Estilo de Liderazgo Transaccional

1. Proporciona tanta flexibilidad como otros estilos de liderazgo.
A los líderes transaccionales no se les permite torcer las reglas. Deben ser inflexibles en su acercamiento a cada trabajador. Las estructuras se implementan sin excepción. Incluso si el líder transaccional quisiera ir en contra de las instrucciones o políticas porque pensó que serviría mejor a su equipo, existe una buena posibilidad de que la organización despida su empleo. Los entornos de liderazgo transaccional no aceptan quejas, insubordinación o comentarios, lo que puede dificultar el ajuste a las circunstancias cambiantes.

2. Reduce la equidad creativa interna.
Los líderes transaccionales no están interesados ​​en enfoques creativos de un problema. Quieren un proceso que sea rígido, estructurado y confiable. Hay poca apertura a nuevas ideas porque los objetivos a corto plazo, combinados con reglas, procedimientos o políticas estructurados, dificultan la implementación de cualquier tipo de cambio. Incluso si el equipo ofreció recomendaciones efectivas, el líder transaccional ya está establecido en sus formas y no podría hacer cambios.

3. Depende mucho del líder.
El liderazgo transaccional depende de las habilidades de cada líder para tener éxito. Si el líder no evalúa bien las fortalezas y debilidades para determinar las recompensas y las consecuencias, su enfoque de liderazgo será ineficaz. Esta dependencia del líder también pondrá a la empresa en una posición desventajosa si el individuo decide dejar la organización.

4. Requiere una propuesta de valor donde lo bueno supere a lo malo.
Para que los estilos de liderazgo transaccional sean efectivos, los líderes deben crear una propuesta de valor para cada trabajador. Deben crear recompensas que tengan más valor que lo que crean las consecuencias. Aquí hay un ejemplo: como recompensa, un empleado recibe un “gracias”, pero como consecuencia, un empleado recibe una acción disciplinaria. Si el trabajador sabe que no será despedido y el aprecio personal por él no tiene sentido, entonces hay un mayor incentivo para no hacer nada y tomar la acción disciplinaria. Si lo malo supera a lo bueno, no habrá beneficios de productividad.

5. Viene con cierta insensibilidad al trabajador.
Los líderes transaccionales trabajan con reglas que no se pueden cambiar. Eso significa que la única oportunidad de tener en cuenta la reacción emocional de un empleado es cuando se establecen las recompensas y las consecuencias. El objetivo es realizar las tareas a través de instrucciones detalladas. Esto crea relaciones en el lugar de trabajo que se basan en las tareas que deben completarse más que una relación laboral basada en las emociones. Eso a menudo crea la perspectiva de que los empleados son solo artistas que están motivados por una recompensa o por el deseo de evitar una consecuencia.

El liderazgo transaccional sigue siendo popular hoy en día porque enseña el valor de una recompensa o consecuencia inmediata por las decisiones que se toman. También controla cómo se desempeñan las personas y depende de la capacidad del líder para ser creativo. Grandes cosas pueden suceder con líderes transaccionales a cargo. Estos líderes también pueden llevar a una empresa al desastre si crean las estructuras equivocadas.